Perguntas
Frequentes.

As tomadas inteligentes permitem controlar eletrônicos comuns da casa pelo celular, mesmo que não sejam inteligentes. Basta conectar o aparelho na tomada inteligente para ligar, desligar e programar o funcionamento pelo app ou por comandos de voz (Alexa ou Google Assistente).

Funcionam com ventiladores, cafeteiras, abajures, roteadores, carregadores e muitos outros aparelhos. Permitem ligar e desligar remotamente de qualquer lugar, criar horários automáticos (desligar o roteador durante a madrugada), monitorar consumo de energia e controlar por voz.

Alguns modelos incluem portas USB embutidas para carregar celulares, tablets e dispositivos sem adaptador, economizando espaço e organizando cabos.

Modelos Velds: VDS AT16ABW · VDS ATBW-10A · VDS ATUBW-10A3U

O alimentador inteligente serve ração para cães ou gatos de forma programada, mesmo quando você não está em casa. Controlado por aplicativo, permite definir horários e quantidade de comida liberada ao longo do dia, mantendo a alimentação do pet sempre no horário certo, mesmo em dias corridos ou durante viagens.

Recursos principais incluem programação automática de horários e porções, controle remoto pelo app de qualquer lugar, e função de gravação de áudio que permite gravar uma mensagem curta (como "Hora de comer!") reproduzida sempre que a ração for servida, ajudando o pet a se sentir mais próximo do dono.

Modelos Velds: VDS APBW

As câmeras de segurança Wi-Fi são dispositivos que monitoram ambientes da casa em tempo real através da internet. Conectam-se à rede Wi-Fi permitindo visualizar o que acontece de qualquer lugar usando celular, tablet ou computador.

Podem ser instaladas em áreas internas ou externas (sala, entrada, garagem, quintal) e ajudam a ver o que acontece quando você não está em casa, receber alertas em tempo real se algo se mover ou for detectado, acompanhar crianças ou animais em outro cômodo, e aumentar a sensação de segurança.

As câmeras podem gravar vídeos automaticamente, possuem visão noturna para enxergar no escuro e áudio bidirecional permitindo ouvir e falar pela câmera.

Tipos de câmeras Velds: câmeras internas, câmeras externas e monitor de bebê.

Os controles universais IR (infravermelho) permitem controlar vários aparelhos da casa — como TVs, ar-condicionados, aparelhos de som, projetores — usando um único controle via app no celular. Funcionam simulando o sinal dos controles remotos tradicionais. O app Velds possui uma biblioteca completa de controles prontos para uso, com possibilidade de ensinar controles manualmente.

Permitem ligar, desligar e ajustar aparelhos pelo celular, criar automações (ligar ar-condicionado todo dia às 18h) e usar comandos de voz com Alexa ou Google Assistente.

Alguns modelos possuem tecnologia RF (rádio frequência) permitindo controlar dispositivos que não usam infravermelho, como cortinas motorizadas, portões automáticos ou alguns ventiladores — mesmo em outro cômodo ou escondidos.

Modelos Velds: VDS CRBW-08 (IR) · VDS CRRFBW-08 (IR + RF)

A fechadura inteligente substitui a fechadura tradicional da porta permitindo abrir ou fechar com mais segurança, praticidade e controle — sem depender de chaves convencionais. Oferece múltiplas formas de acesso: senha numérica no painel, impressão digital (acesso biométrico rápido e seguro), controle remoto pelo aplicativo para trancar/destrancar de qualquer lugar, tag NFC para abrir com toque, e chave física de backup em emergências.

Pelo app é possível gerenciar acessos temporários ou permanentes para familiares, visitantes ou prestadores de serviço, ver histórico de entradas e saídas, e receber alertas em tempo real. Se ficar sem energia, pode ser ligada temporariamente com porta USB do lado de fora permitindo entrada segura.

Reduz risco de perda de chave, permite acessos programados (liberar entrada em determinados horários) e integra-se com outros dispositivos da casa inteligente.

Os interruptores inteligentes substituem os interruptores de luz tradicionais permitindo controlar lâmpadas e dispositivos elétricos pelo celular ou por comandos de voz. Acendem ou apagam as luzes mesmo fora de casa, criam rotinas e automatizam uso de energia. Instalados na parede, funcionam como qualquer interruptor comum mas conectados à internet.

Permitem acender/apagar luzes remotamente, programar horários automáticos (desligar tudo às 23h), controlar com assistentes virtuais (Alexa e Google Assistente) e criar cenários automáticos ("modo cinema" ou "acordar").

Alguns modelos são compatíveis com controles remotos RF 433 MHz permitindo ligar luzes com controle remoto — ideal para idosos, crianças ou como controle adicional. Importante: nem todos os modelos têm essa função RF.

Observação crítica: para funcionar corretamente, exigem fio neutro na caixa de instalação. Em residências antigas pode ser necessário ajustes elétricos com profissional qualificado para adaptar a fiação.

Modelos Velds: VDS ILBW (1B/2B/3B/4B touch e 1BF/2BF/3BF/4BF clique) · VDS ILTBW (1B/2B/3B touch bivolt)

A lâmpada inteligente é uma lâmpada LED controlável pelo celular ou por comandos de voz, oferecendo muito mais que ligar e desligar. Permite escolher entre milhões de cores, ajustar brilho e criar diferentes climas e cenários — tudo pelo aplicativo, mesmo fora de casa.

É ideal para mudar a cor do ambiente (azul para relaxar, vermelho para foco, branco quente para aconchego), programar horários automáticos para ligar/desligar, simular presença durante viagens, criar efeitos especiais para festas/filmes/jogos e usar com Alexa ou Google Assistente.

A instalação é simples: rosquear no soquete, conectar ao Wi-Fi e configurar no app. Depois disso, tem controle total de cor, intensidade e programação.

Modelos Velds: VDS L9WA60BW

Os módulos de interruptor inteligente são pequenos dispositivos que ficam escondidos atrás do interruptor ou tomada atual, transformando qualquer interruptor comum em dispositivo inteligente sem alterar a aparência da parede. Permitem controlar lâmpadas e dispositivos pelo celular, por comandos de voz ou por automações — mantendo funcionamento manual do interruptor existente.

Principais vantagens incluem instalação discreta com módulo escondido na parede mantendo interruptor original, controle remoto pelo app de qualquer lugar, programação de horários automáticos, integração com rotinas e cenas inteligentes, compatibilidade com assistentes virtuais (Alexa e Google Assistente), e alguns modelos permitem controlar tomadas além de luzes.

Atenção: como outros interruptores inteligentes, exigem fio neutro para funcionar corretamente. Em algumas casas pode ser necessária adaptação elétrica com profissional qualificado.

Os sensores inteligentes de temperatura e umidade são pequenos dispositivos que monitoram o clima dos ambientes em tempo real. Medem a temperatura e umidade do ar, enviando informações para o celular através do Wi-Fi. Podem ser colocados em quartos, salas, cozinhas, escritórios ou áreas externas cobertas, acompanhando tudo pelo app — mesmo à distância.

Além de informar, ativam automações para deixar a casa mais confortável e eficiente: ligar ar-condicionado automaticamente se temperatura passar de 28 °C, acionar umidificador se ar estiver muito seco, receber alertas se ambiente estiver muito quente, frio ou úmido.

Também ajudam a cuidar de plantas, manter clima ideal para bebês ou proteger equipamentos sensíveis a variações de temperatura.

Modelos Velds: VDS CIBMBW-3M (monitor de bebê) · VDS STUBW (sensor dedicado)

O robô aspirador inteligente varre e aspira o chão automaticamente sem necessidade de fazer manualmente, mantendo o ambiente limpo no dia a dia mesmo quando você não está em casa. Além de aspirar, também pode passar pano — acoplando acessório de mop (pano úmido) — fazendo limpeza a seco e úmida em uma passada, removendo poeira mais fina e dando acabamento melhor.

Usa mapeamento a laser para escanear os cômodos e entender a melhor rota de limpeza. Com isso consegue criar um mapa da casa no app, ser programado para limpar em horários específicos, focar em cômodos ou áreas determinadas, evitar tapetes ao passar pano (se configurado) e ser controlado por voz com Alexa ou Google Assistente.

O robô retorna automaticamente à base para recarregar e pode continuar limpeza de onde parou. Desvia de obstáculos, evita quedas e se adapta a diferentes tipos de piso.

Modelos Velds: VDS RALW-C

Os sensores de abertura inteligentes detectam quando portas, janelas, gavetas ou armários são abertos ou fechados, aumentando segurança, criando automações e trazendo controle sobre o que acontece em casa — mesmo quando você está longe. Funcionam com duas partes: uma na parte fixa (batente da porta) e outra na parte móvel (porta em si). Quando se separam, o sensor detecta abertura.

Permitem receber alertas em tempo real no celular se alguém abrir porta ou janela, ser avisado sobre tentativas de acesso fora de horário, tocar som ou acionar luz ao abrir gaveta específica, criar automações como ligar luz automaticamente ao abrir porta de entrada, e monitorar acessos a áreas restritas.

A instalação é simples sem necessidade de ferramentas — geralmente com fita adesiva dupla face. Configuração via aplicativo e integração com outros dispositivos da casa inteligente.

Modelos Velds: VDS SPJBW · VDS SWPJ

O sensor inteligente de fumaça e gás é dispositivo de segurança que detecta rapidamente a presença de fumaça e gases perigosos, como monóxido de carbono (CO) — gás tóxico e sem cheiro extremamente perigoso em ambientes fechados. É ideal para instalação em cozinhas, áreas com aquecedores a gás, lavanderias ou qualquer local com risco de vazamento ou princípio de incêndio.

Principais funções incluem detectar fumaça e presença de gás monóxido de carbono (CO), enviar alertas imediatos para celular mesmo quando fora de casa, emitir alarme sonoro local avisando quem está no ambiente, acionar outros dispositivos inteligentes automaticamente (abrir janelas, ligar ventiladores, acender luzes de emergência), e ajudar a prevenir acidentes graves como incêndios e intoxicações.

A instalação é simples e funciona continuamente monitorando o ambiente 24 horas por dia. Integração com app garante monitoramento remoto e histórico de alertas.

Modelo Velds: VDS SFGW

Os sensores de presença inteligentes detectam movimento ou presença de pessoas em um ambiente podendo automatizar ações na casa. Ajudam a economizar energia, aumentar segurança e tornar ambientes mais funcionais.

Permitem acender luzes automaticamente quando alguém entra no cômodo, desligar aparelhos após tempo sem movimento, enviar alertas se alguém for detectado em horários incomuns, e acionar rotinas como ligar ar-condicionado, abrir cortinas ou tocar música ao entrar em casa.

Modelos com tecnologia PIR (infravermelho passivo) detectam movimento físico, como pessoa andando. Modelos com tecnologia de radar detectam até presença sutil de alguém parado — como pessoa sentada trabalhando — com mais precisão e alcance, especialmente útil em ambientes internos (escritórios, quartos).

Ambos se integram com outros dispositivos da casa inteligente e configuram-se via app com suporte a comandos de voz.

Modelos Velds: VDS SPIRBW (PIR) · VDS SRBW (radar)

Os sensores de vazamento de água inteligentes detectam a presença de água onde não deveria haver — embaixo de pias, tanques, máquinas de lavar ou aquecedores — ajudando a prevenir danos causados por vazamentos, infiltrações ou transbordamentos. Assim que detectam água, ativam sirene e enviam alerta imediato para celular permitindo agir rapidamente antes que o problema aumente.

Com esse sensor é possível receber notificações em tempo real sobre vazamentos, ativar alarmes sonoros ou visuais no ambiente, desligar automaticamente dispositivos conectados (máquina de lavar) e acionar rotinas como fechar uma válvula elétrica (em sistemas mais avançados).

São pequenos, discretos e funcionam com bateria. Instalação é simples — colocá-lo no chão perto de áreas críticas onde acúmulo de água pode acontecer. Conexão com app permite monitoramento contínuo, inclusive à distância.

Modelo Velds: VDS SVAW

A campainha inteligente é dispositivo moderno que combina campainha, câmera e conectividade em um só produto. Sempre que alguém toca a campainha, você recebe notificação no celular — como se fosse uma ligação — e pode ver, ouvir e falar com a pessoa em tempo real, mesmo que não esteja em casa.

Acompanha um sino inteligente que toca dentro da residência funcionando como campainha tradicional — ideal para quando você ou alguém da casa não está com celular por perto.

Principais recursos incluem câmera integrada para ver quem está na porta com imagem ao vivo, notificação no celular como uma chamada com áudio e vídeo, sino inteligente incluso que toca localmente ao acionar a campainha, e comunicação bidirecional permitindo falar com a pessoa diretamente pelo app.